Online boeken, 24 uur per dag
Je klant kiest een behandeling, ziet welke tijden vrij zijn en boekt. Ook om elf uur 's avonds, wanneer jij allang dicht bent. Dat scheelt appjes en telefoontjes.
Boekingsysteem
Een agenda die zichzelf vult en zichzelf verantwoordt
Voor kappers, wimperstudio's, nagelstudio's en schoonheidssalons. Je klanten boeken zelf online, jij houdt je agenda in de hand, en de omzet staat aan het eind van de dag in je boekhouding. Wij bouwen het op jouw manier van werken — niet andersom.
Wat erin zit
Alles wat een salon dagelijks nodig heeft
Niet meer dan dat. Een systeem met honderd knoppen die je nooit gebruikt, is een systeem waarin je de knop die je wél nodig hebt niet kunt vinden.
Behandeltijden die kloppen
Elke behandeling heeft een eigen duur en prijs. Een set wimpers duurt geen kwartier, dus die tijd wordt ook niet weggegeven aan de volgende boeking.
Je klanten op een rij
Wie is er geweest, wanneer, en wat is er gedaan. Handig bij een navraag, en nodig als je wilt weten wie er al een halfjaar niet is geweest.
Herinneringen die no-shows schelen
Een bericht een dag van tevoren. Een lege stoel op zaterdagmiddag kost je meer dan het hele systeem per maand.
Vooraf betalen of aanbetalen
Voor behandelingen waar je tijd voor vrijmaakt. Wie vooruit betaald heeft, komt opdagen. Betalen achteraf in de salon kan gewoon blijven.
Rechtstreeks naar je boekhouding
Elke afgeronde afspraak wordt een factuur met de juiste btw. Dit is het stuk dat de meeste boekingsystemen aan jou overlaten.
Op maat
Waarom we het niet uit een doos leveren
Kant-en-klare boekingsystemen bestaan en sommige zijn prima. Maar ze gaan uit van een gemiddelde salon, en die bestaat niet. De ene werkt met twee stoelen en een vaste bezetting, de andere alleen op afspraak met behandelingen van twee uur. De ene rekent per behandeling af, de andere met strippenkaarten.
Wij bouwen het systeem rond hoe jij werkt. Dat betekent ook dat we eerlijk zijn wanneer een bestaand pakket goedkoper voor je uitpakt: als je precies in het gemiddelde past, zeggen we dat gewoon.
En het blijft van jou. Je klantgegevens, je agenda, je omzet — die staan niet gegijzeld in een systeem dat je niet uit kunt.
Wat we vaak aanpassen
Meerdere medewerkers met een eigen agenda en eigen behandelingen
Vaste klanten die vooruit een reeks afspraken vastleggen
Pauzes, sluitingsdagen en vakanties die je zelf instelt
Een intakeformulier of allergievraag vóór de eerste behandeling
Verkoop van producten naast de behandeling
Je eigen huisstijl, op je eigen domein
Vragen
Wat klanten meestal willen weten
Ik gebruik nu een agenda op papier. Is dit niet te veel?
Meestal niet, maar het is een eerlijke vraag. De winst zit niet in de techniek maar in de avonden en zondagen waarop mensen kunnen boeken zonder dat jij je telefoon hoeft te pakken. Als je vier stoelen hebt en een volle agenda zonder gedoe, dan zeggen we gewoon dat je het niet nodig hebt.
Moet ik overstappen naar Fintio voor mijn boekhouding?
Nee. Fintio is van ons en de koppeling ermee is het simpelst, maar het is geen voorwaarde. Werk je met een ander pakket, dan bouwen we de koppeling daarnaartoe. Werkt jouw pakket niet mee met koppelingen, dan horen we dat vooraf van je te zeggen — niet nadat je hebt betaald.
Wat gebeurt er als een klant annuleert?
De afspraak valt uit je agenda en de tijd komt weer vrij voor iemand anders. Is er al betaald en al geboekt in de administratie, dan volgt er een creditnota, zodat je omzet en je btw kloppen met wat er werkelijk gebeurd is.
Van wie zijn de gegevens van mijn klanten?
Van jou. Ze staan op een server in Europa, je kunt ze exporteren wanneer je wilt, en als je ooit weggaat neem je ze mee. We houden bewust zo min mogelijk vast: voor een afspraak is een naam en een manier om iemand te bereiken meestal genoeg.
Hoe lang duurt het voordat het draait?
Dat hangt af van hoeveel er af moet wijken van het standaardgeval, en dat weten we pas na het eerste gesprek. Je krijgt een datum in het voorstel te zien, niet achteraf te horen.
Benieuwd wat het voor jouw salon zou worden?
Eén gesprek van een halfuur is genoeg om te weten of het bij je past. Wat het kost, staat gewoon op de site.